第78章 78
将近三天的时间,萧绮都在开会,不是在之昀开设计会,就是在喜禾开讨论会。
之昀的部分都是熟练操作,没什么难度,大部分时间都是大家提意见,她做最终决定,就像是已经配合习惯的四肢和大脑。
喜禾的部分才让萧绮感到头疼。
创立新品牌,就是从无到有,从地基开始铺垫,比较辛苦。
而接手一个品牌,让它脱胎换骨,虽然基础都有了,但未必所有基础都是良性基础,要打破固有思维,推翻原来的操作习惯,就得不断纠错。
换句话说就是,喜禾刚做了“换头术”,但四肢和器官还没适应。
喜禾现在面临的两大问题,就是清理旧库存和重新包装品牌。
库存清仓还算是相对快的,每天都能看到盘账数据,不过这对喜禾的原来品牌形象折损也是致命的。
很多买家都在问,喜禾是不是不做了,要倒闭了?
柜姐清一色的回答是,要转型了。
只是转型之后什么样,没人知道。
别说柜姐了,就连喜禾公司内都是一头雾水。
萧绮在喜禾开了几场会,见多了迷茫彷徨的表情,也感受到各种发愁苦恼的情绪,说实话,如果换位思考,她也会觉得心里没底。
而按照姜禹的话说就是,只要她心里有数,只要她不慌,底气足,资金也到位,大局就是稳的。
再说具体操作。
事实上,喜禾转型后的新logo早就开始设计了,前后出了十几个版本,全被萧绮否决了。
她的要求听上去简单,但做起来难。
要简洁、大气,而非朴素、老气。
要亮眼,而非亮丽。
要干净,而非苍白。
直到第二十五版做出来,外面高价聘请的设计团队也已经面临崩溃。
这边,萧绮总算多看了几眼,又提了几点意见。
萧绮还加了一句,这版改到她满意为止,还会再加钱。
金钱一旦作响,怨言立刻消失,干劲儿瞬间充满。
很多人都不明白,为什么要花重金去修正或更换logo,有的品牌甚至要花数亿元,改了又好像没改,若非仔细看,都没有注意到只是把棱角改成了圆角。
这就跟整容是一个道理,现在整容也不叫整容,而叫微整形。
就是带着智商的去调整,也叫整商,要克制,要局部精修,而不是追求一步到位。
等恢复之后给人的视觉效果就是,好像哪里不太一样了,又好像什么都没动过,就是更美了,更高级了。
……
短短数日,许捷率领的人事部发挥了巨大作用,内部的抱怨声变少了,起码没有人敢在明面上大放厥词。
据林轩的描述,原本人事部自己还在闹矛盾,许捷来了以后,不到两天就消停了。
随即许捷就带着手下人开始整顿其他部门,凡是唱衰的一律按照规矩来办,虽然有损兵折将,但也保存了士气。
事实上,在这次改革中,受损最严重的就是营销部,甚至可以说是拦腰切断了。
而且现在又有风声传出来,说将来运营权要交给另外一家公司,就连销售部分都可能彻底划走。
不过这要从根上说,还是因为喜禾原有的营销部分工就很混乱。
有的公司营销会包含市场和销售,更细分的还会将市场单拿出去。
而运营这块,举个例子,就像是从订单开始到完成订单,每一个节点都完整把控,增进改善服务的全过程。
然而到了喜禾这里,却将营销和运营合并在一起处理。
喜禾运营权已经决定给之昀,这一点毋庸置疑,虽然喜禾营销部留下的人才都有运营经验,但就实战来说,也就那么回事。
萧绮甚至认为,就算割掉所有运营和销售环节,全都给之昀,对现在的喜禾也没有损失,从某个方面来说还占了便宜。
然而这件事看在营销部眼中却不是这么想的,他们都是出来打工的,关心的第一件事就是挣钱,第二件事就是自己还有没有利用价值,而两者又息息相关。
一旦失去了利用价值,那么上裁员名单还不是迟早的事吗?
这不,萧绮刚从会议室出来,营销部的副理张文睿就找过来了。
张文睿刚过四十岁,做营销将近二十年,资历颇深,年轻时也有过亮眼的成绩,有过冲劲儿和热情,差不多是从三十五岁,整个人状态开始走下坡路。
算算时间,五年前,差不多也是喜禾走下坡路的时候。
张文睿这人比较稳重,他和顶头上司,也就是营销部的白经理,虽然都没有上裁员名单,但萧绮却将林轩空降过来,暂时和白经理平级。
一个部门哪能有两个总经理呢,哪怕林轩的职位只是暂时的。
白经理因此大病一场,这几天在家休息,下面人也没什么工作热情。
张文睿还在强撑大局,嘴里倒是没什么怨言。
没想到这一次张文睿主动找到萧绮,刚坐下,就将一封辞职信放在萧绮桌上,还说:“辞职报告还有一份电子版,我已经发到您邮箱了。”
萧绮拆开辞职信看了眼,用词讲究,情绪稳定,也没有渲染。
她又向张文睿,问:“真实理由呢?”
她当然不会相信辞职信里的说辞,人要离开一个工作环境,第一原因就是钱,但工资方面她已经提过了。
张文睿没有回答。
萧绮又问:“有别的公司在挖角?”
张文睿摇头:“还没有。”
萧绮将辞职信放回到信封里,又将信封放回桌上,这样说道:“我知道有些公司想裁员,会用一些手段逼员工自己提出离职,这样就能少支付一笔遣散费。如果这里也有类似的情况发生,你可以直接跟我说,我会处理。”
张文睿有一丝惊讶,但很快就消失了:“绝对没有,萧总,这一点您大可放心。”
萧绮:“那我就不懂了,你为什么要离开呢?”
事实上在萧绮眼中,踏实、稳重的张文睿是比现在那位白经理更值得挽留,只不过这波裁员她还没有拿各部门经理开刀,毕竟群龙不能无首,她还需要观察。
萧绮又一连问了几个问题,包括工资、待遇、分红。
张文睿也一一回答了。
到最后终于被萧绮的问法“逼”到了角落,萧绮又以开玩笑的语气问:“既然不是因为这些原因,那是不是因为我呢?”
张文睿再次摇头,解释说不是。
萧绮无奈地叹了口气。
张文睿只好委婉道:“我听说,运营权和销售权,都会交给外面的公司……”
果然。
萧绮对上张文睿的目光,没有回避,也没有撒谎:“运营权的确会交出去。销售权还不一定。但就算销售权也交了,营销部我也会保留。”
不说运营的事儿,就说营销,一旦销售也拿走了,那就只剩下市场。
而市场的主要工作是市场研究,产品开发和分析,当然还包括方案、成本和一些细节把控。
张文睿是老江湖了,换一个人听到萧绮的决定,多半会问“那还要营销部干嘛,怎么不都交出去”,可张文睿想到的却是另一个角度。
张文睿:“萧总的意思是,要走小而精的路线。”
萧绮露出笑容,对张文睿又多了几分欣赏:“你在喜禾多年,你看得一定比我清楚。喜禾的问题是出在内部,部门职责划分不清,管理混乱。一个部门的消化能力是有限的,原本的工作处理还不到及格水平,还将运营也放进来,能做好才怪。”
萧绮继续道:“营销部需要减负,现在留下的人手,是我认为比较科学的数字,分工细化之后,也会更合理。大家只需要处理好自己的事情,做精,做到极致,不用像以前一样,一个人要负责十件事,但因为时间精力有限,到头来十件事都不及格。”
张文睿没接茬儿,但他的表情和眼神都有细微的变动。
萧绮看得出来,他也是认同这套做法的。
至于现在的营销部主管白经理,他的年纪比张文睿要小五岁,比张文睿有活力,想法也多。
萧绮翻看过喜禾在几个重要转折点上的会议记录,这个白经理就提出不少创新的点子,乍一看是为公司好,但经不起细琢磨。
而当初要将运营划分进来的点子,也是这个白经理基于整合人才,管理方便的角度提出来的。
可那番说辞在萧绮看来就是狗屁不通。
就因为白经理的“上蹿下跳”,萧绮第一个想到的就是张文睿的立场。
张文睿在喜禾年头更久,资历更深,却被一个能说会道的后辈压到头上,还当了他的上司,张文睿没有辞职走人,还选择留下来受这口气,足可见这个人是有些忍耐力的。
萧绮到底是在大家族里长大的,又在之昀磨练过几年,说真的,喜禾这点内斗还不够看。
趁此机会,萧绮便又提出几条要从职权上“削减”营销部的原因。
最后,萧绮这样说道:“既然话说到这里,我也就挑明了,我知道你们看到人事部大刀阔斧的裁员,裁员名单又变来变去,会以为总有一天就会轮到自己。但说实话,营销部唯独是你的位置我从没想过要动。你也是我坚持要留下的人。”
张文睿明显愣住了,说是受宠若惊也不为过。
萧绮将他的表情看在眼中,大概也能想象出,在过去这几年中,他被白经理压着,迟迟得不到重视,心里也是委屈的。
而她的话,就等于认证了的能力。
萧绮等了片刻,张文睿又低下头,长长地吸了口气,终于说道:“其实当初将运营划分进来的时候,我也是不同意的。有多大头就戴多大帽子,营销部根本负担不了这么多事,硬塞进来,大家的待遇也没提升,工作上会有情绪,事情怎么可能办得好?但当时白经理立功心切,所以……”
立功心切,就很有可能在成绩上造假。
说白了,如果好处没有变多,却要干更多的工作,谁会愿意呢?
白经理提出来所有点子,在萧绮看来都是无利不起早,而且她相信张文睿也看见了。
说得再难听点,职权过分集中,人性的贪婪就会面临考验,往小了说是薅羊毛,往大了说就是职权贪污。
萧绮粗看过喜禾的数据和账目,外面也有程尧东找的专业团队在分析,这里面的水分可大了去了。
而这几天白经理请病假,其实就有点“威胁”的意思。
他是营销部的大脑,他瘫痪了,下面各个环节都因此受到影响。
可按理来说,如果一家公司运转得当,是不会因为一个部门经理的生病而卡壳的。
这里面多半是人为因素。
萧绮将辞职信推回到张文睿面前,说:“我才接手不久,很多内情我还不了解。有些事情我也不能听一面之词,还得拿证据说话。公司的问题,我早晚会连根拔除,但这不是一朝一夕的事,张经理,你愿不愿意多留一段时间,和我一起努力?至于实际的,我不会只在精神上画大饼,等这件事结束,一定论功行赏。”
张文睿半晌没言语,只是看着萧绮。
办公室里额外安静,可气氛早就不似开始时那样尴尬。
或许在张文睿心里,他也一直憋了一口气,想出一出,也想亲眼见证,部门里的蛀虫被清除掉的那一天。
就这样,张文睿思考了几分钟,终于伸出手,将那封信放回到兜里。
萧绮再次笑了。
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而接手一个品牌,让它脱胎换骨,虽然基础都有了,但未必所有基础都是良性基础,要打破固有思维,推翻原来的操作习惯,就得不断纠错。
换句话说就是,喜禾刚做了“换头术”,但四肢和器官还没适应。
喜禾现在面临的两大问题,就是清理旧库存和重新包装品牌。
库存清仓还算是相对快的,每天都能看到盘账数据,不过这对喜禾的原来品牌形象折损也是致命的。
很多买家都在问,喜禾是不是不做了,要倒闭了?
柜姐清一色的回答是,要转型了。
只是转型之后什么样,没人知道。
别说柜姐了,就连喜禾公司内都是一头雾水。
萧绮在喜禾开了几场会,见多了迷茫彷徨的表情,也感受到各种发愁苦恼的情绪,说实话,如果换位思考,她也会觉得心里没底。
而按照姜禹的话说就是,只要她心里有数,只要她不慌,底气足,资金也到位,大局就是稳的。
再说具体操作。
事实上,喜禾转型后的新logo早就开始设计了,前后出了十几个版本,全被萧绮否决了。
她的要求听上去简单,但做起来难。
要简洁、大气,而非朴素、老气。
要亮眼,而非亮丽。
要干净,而非苍白。
直到第二十五版做出来,外面高价聘请的设计团队也已经面临崩溃。
这边,萧绮总算多看了几眼,又提了几点意见。
萧绮还加了一句,这版改到她满意为止,还会再加钱。
金钱一旦作响,怨言立刻消失,干劲儿瞬间充满。
很多人都不明白,为什么要花重金去修正或更换logo,有的品牌甚至要花数亿元,改了又好像没改,若非仔细看,都没有注意到只是把棱角改成了圆角。
这就跟整容是一个道理,现在整容也不叫整容,而叫微整形。
就是带着智商的去调整,也叫整商,要克制,要局部精修,而不是追求一步到位。
等恢复之后给人的视觉效果就是,好像哪里不太一样了,又好像什么都没动过,就是更美了,更高级了。
……
短短数日,许捷率领的人事部发挥了巨大作用,内部的抱怨声变少了,起码没有人敢在明面上大放厥词。
据林轩的描述,原本人事部自己还在闹矛盾,许捷来了以后,不到两天就消停了。
随即许捷就带着手下人开始整顿其他部门,凡是唱衰的一律按照规矩来办,虽然有损兵折将,但也保存了士气。
事实上,在这次改革中,受损最严重的就是营销部,甚至可以说是拦腰切断了。
而且现在又有风声传出来,说将来运营权要交给另外一家公司,就连销售部分都可能彻底划走。
不过这要从根上说,还是因为喜禾原有的营销部分工就很混乱。
有的公司营销会包含市场和销售,更细分的还会将市场单拿出去。
而运营这块,举个例子,就像是从订单开始到完成订单,每一个节点都完整把控,增进改善服务的全过程。
然而到了喜禾这里,却将营销和运营合并在一起处理。
喜禾运营权已经决定给之昀,这一点毋庸置疑,虽然喜禾营销部留下的人才都有运营经验,但就实战来说,也就那么回事。
萧绮甚至认为,就算割掉所有运营和销售环节,全都给之昀,对现在的喜禾也没有损失,从某个方面来说还占了便宜。
然而这件事看在营销部眼中却不是这么想的,他们都是出来打工的,关心的第一件事就是挣钱,第二件事就是自己还有没有利用价值,而两者又息息相关。
一旦失去了利用价值,那么上裁员名单还不是迟早的事吗?
这不,萧绮刚从会议室出来,营销部的副理张文睿就找过来了。
张文睿刚过四十岁,做营销将近二十年,资历颇深,年轻时也有过亮眼的成绩,有过冲劲儿和热情,差不多是从三十五岁,整个人状态开始走下坡路。
算算时间,五年前,差不多也是喜禾走下坡路的时候。
张文睿这人比较稳重,他和顶头上司,也就是营销部的白经理,虽然都没有上裁员名单,但萧绮却将林轩空降过来,暂时和白经理平级。
一个部门哪能有两个总经理呢,哪怕林轩的职位只是暂时的。
白经理因此大病一场,这几天在家休息,下面人也没什么工作热情。
张文睿还在强撑大局,嘴里倒是没什么怨言。
没想到这一次张文睿主动找到萧绮,刚坐下,就将一封辞职信放在萧绮桌上,还说:“辞职报告还有一份电子版,我已经发到您邮箱了。”
萧绮拆开辞职信看了眼,用词讲究,情绪稳定,也没有渲染。
她又向张文睿,问:“真实理由呢?”
她当然不会相信辞职信里的说辞,人要离开一个工作环境,第一原因就是钱,但工资方面她已经提过了。
张文睿没有回答。
萧绮又问:“有别的公司在挖角?”
张文睿摇头:“还没有。”
萧绮将辞职信放回到信封里,又将信封放回桌上,这样说道:“我知道有些公司想裁员,会用一些手段逼员工自己提出离职,这样就能少支付一笔遣散费。如果这里也有类似的情况发生,你可以直接跟我说,我会处理。”
张文睿有一丝惊讶,但很快就消失了:“绝对没有,萧总,这一点您大可放心。”
萧绮:“那我就不懂了,你为什么要离开呢?”
事实上在萧绮眼中,踏实、稳重的张文睿是比现在那位白经理更值得挽留,只不过这波裁员她还没有拿各部门经理开刀,毕竟群龙不能无首,她还需要观察。
萧绮又一连问了几个问题,包括工资、待遇、分红。
张文睿也一一回答了。
到最后终于被萧绮的问法“逼”到了角落,萧绮又以开玩笑的语气问:“既然不是因为这些原因,那是不是因为我呢?”
张文睿再次摇头,解释说不是。
萧绮无奈地叹了口气。
张文睿只好委婉道:“我听说,运营权和销售权,都会交给外面的公司……”
果然。
萧绮对上张文睿的目光,没有回避,也没有撒谎:“运营权的确会交出去。销售权还不一定。但就算销售权也交了,营销部我也会保留。”
不说运营的事儿,就说营销,一旦销售也拿走了,那就只剩下市场。
而市场的主要工作是市场研究,产品开发和分析,当然还包括方案、成本和一些细节把控。
张文睿是老江湖了,换一个人听到萧绮的决定,多半会问“那还要营销部干嘛,怎么不都交出去”,可张文睿想到的却是另一个角度。
张文睿:“萧总的意思是,要走小而精的路线。”
萧绮露出笑容,对张文睿又多了几分欣赏:“你在喜禾多年,你看得一定比我清楚。喜禾的问题是出在内部,部门职责划分不清,管理混乱。一个部门的消化能力是有限的,原本的工作处理还不到及格水平,还将运营也放进来,能做好才怪。”
萧绮继续道:“营销部需要减负,现在留下的人手,是我认为比较科学的数字,分工细化之后,也会更合理。大家只需要处理好自己的事情,做精,做到极致,不用像以前一样,一个人要负责十件事,但因为时间精力有限,到头来十件事都不及格。”
张文睿没接茬儿,但他的表情和眼神都有细微的变动。
萧绮看得出来,他也是认同这套做法的。
至于现在的营销部主管白经理,他的年纪比张文睿要小五岁,比张文睿有活力,想法也多。
萧绮翻看过喜禾在几个重要转折点上的会议记录,这个白经理就提出不少创新的点子,乍一看是为公司好,但经不起细琢磨。
而当初要将运营划分进来的点子,也是这个白经理基于整合人才,管理方便的角度提出来的。
可那番说辞在萧绮看来就是狗屁不通。
就因为白经理的“上蹿下跳”,萧绮第一个想到的就是张文睿的立场。
张文睿在喜禾年头更久,资历更深,却被一个能说会道的后辈压到头上,还当了他的上司,张文睿没有辞职走人,还选择留下来受这口气,足可见这个人是有些忍耐力的。
萧绮到底是在大家族里长大的,又在之昀磨练过几年,说真的,喜禾这点内斗还不够看。
趁此机会,萧绮便又提出几条要从职权上“削减”营销部的原因。
最后,萧绮这样说道:“既然话说到这里,我也就挑明了,我知道你们看到人事部大刀阔斧的裁员,裁员名单又变来变去,会以为总有一天就会轮到自己。但说实话,营销部唯独是你的位置我从没想过要动。你也是我坚持要留下的人。”
张文睿明显愣住了,说是受宠若惊也不为过。
萧绮将他的表情看在眼中,大概也能想象出,在过去这几年中,他被白经理压着,迟迟得不到重视,心里也是委屈的。
而她的话,就等于认证了的能力。
萧绮等了片刻,张文睿又低下头,长长地吸了口气,终于说道:“其实当初将运营划分进来的时候,我也是不同意的。有多大头就戴多大帽子,营销部根本负担不了这么多事,硬塞进来,大家的待遇也没提升,工作上会有情绪,事情怎么可能办得好?但当时白经理立功心切,所以……”
立功心切,就很有可能在成绩上造假。
说白了,如果好处没有变多,却要干更多的工作,谁会愿意呢?
白经理提出来所有点子,在萧绮看来都是无利不起早,而且她相信张文睿也看见了。
说得再难听点,职权过分集中,人性的贪婪就会面临考验,往小了说是薅羊毛,往大了说就是职权贪污。
萧绮粗看过喜禾的数据和账目,外面也有程尧东找的专业团队在分析,这里面的水分可大了去了。
而这几天白经理请病假,其实就有点“威胁”的意思。
他是营销部的大脑,他瘫痪了,下面各个环节都因此受到影响。
可按理来说,如果一家公司运转得当,是不会因为一个部门经理的生病而卡壳的。
这里面多半是人为因素。
萧绮将辞职信推回到张文睿面前,说:“我才接手不久,很多内情我还不了解。有些事情我也不能听一面之词,还得拿证据说话。公司的问题,我早晚会连根拔除,但这不是一朝一夕的事,张经理,你愿不愿意多留一段时间,和我一起努力?至于实际的,我不会只在精神上画大饼,等这件事结束,一定论功行赏。”
张文睿半晌没言语,只是看着萧绮。
办公室里额外安静,可气氛早就不似开始时那样尴尬。
或许在张文睿心里,他也一直憋了一口气,想出一出,也想亲眼见证,部门里的蛀虫被清除掉的那一天。
就这样,张文睿思考了几分钟,终于伸出手,将那封信放回到兜里。
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