第一百五十五章 退手镯
我不死心地追问道:“如果这几招都不管用呢?”
孙鑫无语地看了看我:“那你就说,不退的话,我每天带着家里的老人和小孩儿到你店里来闹。一天不退我就闹一天,一月不退,我就闹一月,看看她们还要不要做生意。”
我有些不明白地问他:“可是家里并没有老人,更没有小孩儿啊?再说了,我还有工作呢,怎么可能去人家店里闹一个月。我可不想因小失大,因为这件小事儿,到时把自己工作给整没了,不是更不划算啊!”
我这番有理有据的言论,把孙鑫气得够呛。
他叹了口气:“美女,你想事情能不能稍微拐个弯儿?我是教你可以那样说,并没让你一定要那么做啊。那些话都是说给珠宝店里的人听的,目的只有一个,让她们退钱,understand没?”
唉,孙鑫也是不容易,被我气得都飙英文了。
我似懂非懂地点了点头:“哦,好吧。”
孙鑫不放心地跟我确认:“真的听懂了吗?”
我虽然有些心虚,但不想让他看低了,于是将他往门外推:“听懂啦!不管怎么说,目的只有一个,退钱!好了好了,你就别操心了,快去上班吧!迟到了可不好!”
在我的催促下,孙鑫总算出门了。
我长长地松了口气,在他的面前,我有时候真像个白痴啊!
惭愧啊,还让他别操心呢,但凡我少给他惹点事儿,他就可以省心多了。
我稍微收拾了一下,便出门了。
小区门口就有家干洗店,倒也挺方便。我把大衣放到干洗店后,有些忐忑地赶到了珠宝店。
到了门口,胆小的我却不敢进去了。我这人什么都不怕,就怕麻烦。
正当我在门口徘徊时,昨天接待我的那个营业员主动迎了上来:“美女,咱们又见面了!您今天又想买点什么啊?”
这什么意思?敢情把我当成冤大头了啊?我又不是土豪,怎么可能天天都来买珠宝,照顾你的生意。
再说了,昨天被你忽悠地还不够惨吗,害我回去被老公训斥了一顿,还不都怪你!
虽然内心将她怼了千百遍,可我却不敢骂出口。
我有些不好意思地摆摆手:“我,我今天不买东西。我是,是来退货的。”
就这么两句话,憋了半天,总算说出口了!
刚才还笑得像花儿一般的营业员,一听我要退货,笑容逐渐消失。
良好的职业素养,还是让她尽量保持礼貌地答道:“不好意思美女!我们这里的玉器,没有质量问题,一般情况下是不能退货的。您要是觉得不喜欢了,可以换成同价位或高价位的货,到时补点差价就行了。”
果不其然,我刚提出退货的需求,就碰了一鼻子灰。她宁愿给我换货,都不愿意退货。
也对,已经到了她包里的提成,怎么可能舍得退出来!
按照孙鑫教我的办法,此时我应该说找经理,找消协投诉。再不行的话,就该说要带家里的老人小孩儿天天来店里闹,直到她们退钱给我为止。
可我这些话还没说出口,就被营业员拉到了柜台边:“美女,您是不是觉得戴手镯不方便?也对,手镯戴在手上,要是经常做家务的话,稍不注意就会磕到碰到了。不过很抱歉,我们店里有规定,玉器一旦出售,非质量问题是不能退货的,所以这个忙我是帮不到您了。对不起啊!”
还没等我反应过来,营业员话锋一转:“不过您可以换货啊!如果不喜欢手镯,可以换成玉项链之类的。您看您长得这么漂亮,脖子上却什么也没有。要是再加一条玉项链点缀的话,对您这倾国倾城的美貌,那是锦上添花啊!到时您的另一半看了,肯定比以前还要爱您!”
额,这个我倒是有自知之明的,倾国倾城谈不上,漂亮一词还是勉强够格的。
此时我已经被她的夸赞之辞给忽悠得一愣一愣的,尤其是听到她说戴了项链,孙鑫肯定会更爱我,心里激动不已。早就将孙鑫交待给我的那些办法,一股脑儿抛到了九霄云外。
营业员夸赞了我之后,丝毫不给我犹豫的机会。
她直接走到柜台边,拿出一条玉项链,十分有礼貌地说道:“美女,我觉得这条项链很衬您的气质,您看要帮您试戴一下吗?您先戴上,看看效果再说。如果不喜欢,我们还有很多款式,您再慢慢挑选。”
我虽然不是一个爱慕虚荣的女子,可这么漂亮的项链就在我面前,我哪儿能抵挡得住犹豫啊!只想着要美了,却没想到这美是要我付出代价的。
已经晕晕乎乎的我,站在那里,任由她给我试戴。
营业员殷勤地替我戴上之后,夸张地对着镜子赞美道:“天啊!您以前为什么不戴项链呢!您看看,这款玉项链戴在您的脖子上,把您的气质衬托地更加完美了!”
我已经被她夸得不好意思了,再看看镜子里的自己,好像确实更有气质了。
这时,我忍不住问出了那个她最想听到的问题:“这款项链多少钱?”
营业员笑得更灿烂了:“美女,您实在是太有眼光了!这款玉项链是咱们店里的畅销货,最近卖得非常好。您稍等啊,我拿计算器帮您算一下。”
随后,她便拿起了计算器,算起价格来。
我一边继续对着镜子自我欣赏,一边听营业员给我报价:“美女,这款玉项链折后价是18888元,扣除您拿来换的玉镯价格,您还需要补差价12000元。请问您是刷卡,还是付现金?”
还好项链此时是戴在我脖子上的,如果拿在手上的话,此刻我估计会被吓得直接把项链扔到地上。
虽然我买的起,可是我的钱也不是大风刮来的啊!
尤其是昨天才消费了几千块,今天居然还要让我补一万多的差价!就算我的钱包承受的起,我的心灵也承受不起啊!
我尴尬地笑了笑,又不想让她觉得,我是因为嫌贵了舍不得买,所以才拒绝。只好随便找了个借口:“我觉得这个吊坠太大了,我人这么瘦,看起来有些不搭调。麻烦您帮我取下来,我还是再看看其他的吧。”
营业员的笑容僵在脸上,她顿了两秒钟,重新对我展开了新一轮的攻击:“美女,正因为您人瘦,更要买个大一点的项链,才能衬托出你的精致可人啊!您真的不考虑买这条项链吗?实在太可惜了,您戴上这项链,确实整个人感觉都不一样了!”
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孙鑫无语地看了看我:“那你就说,不退的话,我每天带着家里的老人和小孩儿到你店里来闹。一天不退我就闹一天,一月不退,我就闹一月,看看她们还要不要做生意。”
我有些不明白地问他:“可是家里并没有老人,更没有小孩儿啊?再说了,我还有工作呢,怎么可能去人家店里闹一个月。我可不想因小失大,因为这件小事儿,到时把自己工作给整没了,不是更不划算啊!”
我这番有理有据的言论,把孙鑫气得够呛。
他叹了口气:“美女,你想事情能不能稍微拐个弯儿?我是教你可以那样说,并没让你一定要那么做啊。那些话都是说给珠宝店里的人听的,目的只有一个,让她们退钱,understand没?”
唉,孙鑫也是不容易,被我气得都飙英文了。
我似懂非懂地点了点头:“哦,好吧。”
孙鑫不放心地跟我确认:“真的听懂了吗?”
我虽然有些心虚,但不想让他看低了,于是将他往门外推:“听懂啦!不管怎么说,目的只有一个,退钱!好了好了,你就别操心了,快去上班吧!迟到了可不好!”
在我的催促下,孙鑫总算出门了。
我长长地松了口气,在他的面前,我有时候真像个白痴啊!
惭愧啊,还让他别操心呢,但凡我少给他惹点事儿,他就可以省心多了。
我稍微收拾了一下,便出门了。
小区门口就有家干洗店,倒也挺方便。我把大衣放到干洗店后,有些忐忑地赶到了珠宝店。
到了门口,胆小的我却不敢进去了。我这人什么都不怕,就怕麻烦。
正当我在门口徘徊时,昨天接待我的那个营业员主动迎了上来:“美女,咱们又见面了!您今天又想买点什么啊?”
这什么意思?敢情把我当成冤大头了啊?我又不是土豪,怎么可能天天都来买珠宝,照顾你的生意。
再说了,昨天被你忽悠地还不够惨吗,害我回去被老公训斥了一顿,还不都怪你!
虽然内心将她怼了千百遍,可我却不敢骂出口。
我有些不好意思地摆摆手:“我,我今天不买东西。我是,是来退货的。”
就这么两句话,憋了半天,总算说出口了!
刚才还笑得像花儿一般的营业员,一听我要退货,笑容逐渐消失。
良好的职业素养,还是让她尽量保持礼貌地答道:“不好意思美女!我们这里的玉器,没有质量问题,一般情况下是不能退货的。您要是觉得不喜欢了,可以换成同价位或高价位的货,到时补点差价就行了。”
果不其然,我刚提出退货的需求,就碰了一鼻子灰。她宁愿给我换货,都不愿意退货。
也对,已经到了她包里的提成,怎么可能舍得退出来!
按照孙鑫教我的办法,此时我应该说找经理,找消协投诉。再不行的话,就该说要带家里的老人小孩儿天天来店里闹,直到她们退钱给我为止。
可我这些话还没说出口,就被营业员拉到了柜台边:“美女,您是不是觉得戴手镯不方便?也对,手镯戴在手上,要是经常做家务的话,稍不注意就会磕到碰到了。不过很抱歉,我们店里有规定,玉器一旦出售,非质量问题是不能退货的,所以这个忙我是帮不到您了。对不起啊!”
还没等我反应过来,营业员话锋一转:“不过您可以换货啊!如果不喜欢手镯,可以换成玉项链之类的。您看您长得这么漂亮,脖子上却什么也没有。要是再加一条玉项链点缀的话,对您这倾国倾城的美貌,那是锦上添花啊!到时您的另一半看了,肯定比以前还要爱您!”
额,这个我倒是有自知之明的,倾国倾城谈不上,漂亮一词还是勉强够格的。
此时我已经被她的夸赞之辞给忽悠得一愣一愣的,尤其是听到她说戴了项链,孙鑫肯定会更爱我,心里激动不已。早就将孙鑫交待给我的那些办法,一股脑儿抛到了九霄云外。
营业员夸赞了我之后,丝毫不给我犹豫的机会。
她直接走到柜台边,拿出一条玉项链,十分有礼貌地说道:“美女,我觉得这条项链很衬您的气质,您看要帮您试戴一下吗?您先戴上,看看效果再说。如果不喜欢,我们还有很多款式,您再慢慢挑选。”
我虽然不是一个爱慕虚荣的女子,可这么漂亮的项链就在我面前,我哪儿能抵挡得住犹豫啊!只想着要美了,却没想到这美是要我付出代价的。
已经晕晕乎乎的我,站在那里,任由她给我试戴。
营业员殷勤地替我戴上之后,夸张地对着镜子赞美道:“天啊!您以前为什么不戴项链呢!您看看,这款玉项链戴在您的脖子上,把您的气质衬托地更加完美了!”
我已经被她夸得不好意思了,再看看镜子里的自己,好像确实更有气质了。
这时,我忍不住问出了那个她最想听到的问题:“这款项链多少钱?”
营业员笑得更灿烂了:“美女,您实在是太有眼光了!这款玉项链是咱们店里的畅销货,最近卖得非常好。您稍等啊,我拿计算器帮您算一下。”
随后,她便拿起了计算器,算起价格来。
我一边继续对着镜子自我欣赏,一边听营业员给我报价:“美女,这款玉项链折后价是18888元,扣除您拿来换的玉镯价格,您还需要补差价12000元。请问您是刷卡,还是付现金?”
还好项链此时是戴在我脖子上的,如果拿在手上的话,此刻我估计会被吓得直接把项链扔到地上。
虽然我买的起,可是我的钱也不是大风刮来的啊!
尤其是昨天才消费了几千块,今天居然还要让我补一万多的差价!就算我的钱包承受的起,我的心灵也承受不起啊!
我尴尬地笑了笑,又不想让她觉得,我是因为嫌贵了舍不得买,所以才拒绝。只好随便找了个借口:“我觉得这个吊坠太大了,我人这么瘦,看起来有些不搭调。麻烦您帮我取下来,我还是再看看其他的吧。”
营业员的笑容僵在脸上,她顿了两秒钟,重新对我展开了新一轮的攻击:“美女,正因为您人瘦,更要买个大一点的项链,才能衬托出你的精致可人啊!您真的不考虑买这条项链吗?实在太可惜了,您戴上这项链,确实整个人感觉都不一样了!”
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