第213章 消费审美,审美消费【10900月票加更】
“先生女士你们好,想选一块什么样的表?”
爱马仕的女销售一双火眼金睛,瞬间就把汪言和林薇薇从闲逛的客人中筛选出来,热情至极。
在这里有一个误区——很多人都以为,奢侈品牌的销售态度都非常好,彬彬有礼、不卑不亢,对所有客户一视同仁。
NO!
根本不是那么回事。
不管国内国外,在95%以上的奢侈品门店里,sales都是看人下菜碟的。
能够做到对普通客户彬彬有礼、不卑不亢,就是极少数个人素质出众的sale。
真实情况是——大部分情况下,sales都只是对普通客户保持基本礼貌,然后对有钱人热情至极。
人家一天接待几百个客户,对每个人都热情,不现实亦不可能。
所以,最好的服务、最热情的笑容,只有少数人享受得到。
少数派分两种——
一种是名人,一种是看上去就很有钱的壕。
以汪总如今的气质,走到哪里都是少数派。
一二三四,点出那四块表,汪言和林薇薇来到接待区,稳稳当当坐好,等着实际上手。
那四块让汪言一眼就觉得惊艳的表,价格跨度非常大。
第一块叫做英式花园,蓝色表带,鳄鱼皮材质,表盘上没有任何数字,是一整个花园,里面点缀着一片雪树。
应该是冬天的雪树吧?
汪言不太确定,但是那块表看起来太漂亮了。
第二块叫做红凤凰,红色鳄鱼皮表带,表盘同样没有数字,在珍珠母贝盘上微绘出来的凤凰图案,同样美不胜收。
第三块叫做月读,全黑的皮带和表盘,微绘着两轮圆月,一上一下,然后各自被日期盘、时间盘盖住一小半。
或许是在表述月偏食?
总而言之,非常沉稳、低调,却有极有sense的一款设计。
最后一块叫做时停,据sale介绍,是爱马仕最为出众的一个系列。
汪言看中的那款,是13年旧款,编号为AR8.97A.435,在整个系列里色调最深,有种优雅神秘的气质。
四块表,没有任何一款是经典的爱马仕大H型。
汪总现在的审美趣味很高,非常抗拒把一堆大LOGO穿在身上。
非基本款的东西,穿在身上,个别人能认出来,那是人家眼光好。
各种大LOGO都往身上堆,随便谁都能认出来大半,惊呼着:哇,那头羊好肥啊!
傻不傻?!
花钱让人觉得壕,而不是被嘲笑土,是门大学问。
汪言正在努力学习。
所以,当sale展开大忽悠术的时候,汪言笑而不语,只挑有用的那几点听。
什么最有用?
当然是售价。
时停最贵,售价39万。
凤凰其次,售价26万。
月读第三,售价21万。
英式花园最便宜,售价18万。
然后汪言就知道那款暗影时停为什么不好卖了,一款非专业表商生产的时尚表,卖到39万高价,得是什么样的冤大头才会去买?
嘀咕完,汪言愕然发现:麻蛋啊,把自己套进去了……
哥不就是一个经典冤大头么?
只要戴着好看,根本不叼性价比的好么?
就特么喘两天的事儿,跟我扯什么专业不专业的?!
当然,基本的质量问题要考虑,戴几天就得返厂送修,那就扯淡了。
回头问平之:“哎,爱马仕家的机芯怎么样?”
一下子就把林薇薇问懵逼了。
“啊?!我只管你搭衣服好看,你在跟我扯什么鬼呢?!”
好吧,典型的女人思维,问你多余!
sale马上就想开口忽悠,汪言摆摆手,掏出手机。
上回买卡地亚的时候找的谁,现在还找谁就完了。
水货池浩淼别的都不行,名表那是如数家珍。
“池哥,又要麻烦您了。”汪言开门见山。
水货半真半假的抱怨:“兄弟,谈麻烦就太见外了吧?不过什么时候有时间,出来聚聚是真格的。”
汪言笑笑,平静的回应:“我最近在南边上学,挺忙的,不过十一我应该有时间,到时候请你和宽面哥喝酒,咱们好好聊聊。”
池浩淼开心了,能挂上交情就好。
“行了汪少,有话就行。什么事你说!”
“我问问爱马仕家里的男表……”
“卧槽!”
汪言话音未落,水货就一惊一乍的截断。
“大神,你特么是真神……为啥你一买东西就专奔那些花架子去啊?有那钱干点什么不好?”
汪言咔吧咔吧眼睛:“很花?”
“贼特么花!表圈鄙视链最下端,都特么不如你上回买的卡地亚!”
“但是好看。”
汪言淡淡的回复四个字,让池浩淼彻底蛋疼了。
“哥,你是我哥,它家的表真不值那个价!买到手立即折价3成,过一年只剩十分之一……”
汪言直想笑。
你们这些懂行的人士啊,怎么考虑问题的角度永远都是实用性呢?
不能说不对,毕竟你们辛辛苦苦赚点钱不容易。
但问题是,哥赚钱容易啊!
喘气又不累,两天就能喘来最贵的那款,好看就得了呗!
一块爱马仕扔大街上让你白捡,你弯不弯腰?!
弯?
那就闭嘴吧。
……
“池哥啊,我只关心一件事:质量。会不会戴着戴着就出问题。”
汪总的声音还是那么沉稳,又带着一丝笑意,顿时,就让池浩淼冷静下来。
电话对面,是一个传说中的矿省真壕。
搞不好,人家花三四十万,就跟我花三四千似的……
那还劝什么呀?
考虑问题根本都不在一个层面上!
想明白以后,池浩淼心里酸得差点要爆炸,但是态度反而又热情三分。
“行,既然你真喜欢,那我就不说那些废话了。”
“质量方面,其实是分型号的。”
“爱马仕头几年注资了一家叫做Vaucher的高端机芯厂,那厂子巨牛比,给帕玛强尼、理查德米尔、昆仑提供机芯。”
“所以你可以看看机芯配置,如果是H字母打头,那就是高端机芯,质量方面完全没问题的。”
“如果是石英或者eta……嗨,我想什么呢?你买表肯定是十万起,都是高端机芯!”
“反正不谈性价比,那正常使用的情况下,出问题的可能性不大,可以买。”
完事。
汪言要的就是这么一句话。
质量可以,走时准确,剩下的好看就完了。
本身就是买来做时尚标志,搭衣服用的,跟小米手环有任何区别么?
……
呃,如果对标的是小米手环,那多少还是有点区别的。
内玩意是真的又丑又没用,都不如绑一根女生扎头发的头绳。
最起码还能帮女生做做头发不是?
……
挂断电话,汪言放下担心,开始正式考虑颜值问题。
光看没用,上手一戴就知道。
四款表,表盘各有大小,但那些都不是问题。
真正的问题是表耳。
其中三款,都是圆环表盘箍,半环式表耳,正面看着很漂亮,侧面不耐细琢磨。
像这种时尚表,汪言觉得还是稍微有点点棱角比较好。
于是就只剩下一个备选——英式花园。
18万,最便宜的那款。
行吧,既然都不到一天的工资,汪言也懒得再权衡考虑,直接起身。
“开单吧,就这款。”
sale笑得那叫一个灿烂哟,马上开始忙前忙后。
“先生,最近我们爱马仕有活动,折扣和积分方面是……”
吧啦吧啦就没停下。
爱马仕的服装和包包卖得再怎么好,终究都跟表款没关系。
高端表的销量本身就低,爱马仕在其中更是个弟弟,很没竞争力,相当难卖。
但是反过来讲,难卖就意味着提成高。
有多高?
仅次于家居。
销售真是恨不得每天都能碰到这种痛快大方的客户。
等到销售去开单,汪言又随便逛了逛,拿下一套秋装。
星城的秋天很舒服,白天不那么热,晚上不那么冷,湿度适宜,秋高气爽。
可惜就是太短。
所以秋装不用多备,有几套就足够用。
付完款,花完钱,sale突然问汪言要联系资料。
“先生,因为您的消费额度,您已经拥有一个购买birkin或者kelly包的名额,只是需要排队等待一段时间,您是否感兴趣?”
“不感……呃,等等。”
汪言刚要拒绝,突然想起一件事。
收了林薇薇那么一件大礼,汪言一直想回赠给她一样礼物,不过一来不好选,二来在星城没机会,所以一直就搁置下来。
现在既然有机会,何不买个爱马仕背包送她?
嗯,有一款方方正正的乳白色蠢包,感觉特别适合平之。
就好像打麻将的时候大吼一声:白板!
妥,糊了!
偷偷坏笑一下,汪言改口,问sale:“排队具体要多久?”
销售回曰:“以目前的名单看,大致需要三到五个月。”
啧啧,架子是真特么大啊……
人家的品牌战略,汪言无权亦无心质疑,只是又问一句:“那是预定包款么?”
“很遗憾,并不是。”
sale摇头:“只是预定选购名额,等下批包包到店,我们会通知您,然后您来挑选,基本上是抢到哪款算哪款。”
汪言彻底惊了,转头望向林薇薇:“辣么夸张么?”
林薇薇叹口气,点头:“确实那么夸张,那两个系列的包,每一个都是独一无二的纯手工……你还记得楼下那个做手工巧克力的男孩吧?”
“记得,齐恒。”
汪言点点头,准确道出只打过一次交道的甜点师名字。
林薇薇举起双手,左手低到腰部,右手高至胸口,给汪言解释。
“那位就出自INBP学院,盛产甜点师,级别在我左手这里。”
“而我右手的位置代表着Ferrandi,最强、最厉害。”
“Ferrandi学院的三大王牌课程是甜点、法餐、手工皮具制作,而每一个申上手工皮具制作的学生,最大的梦想就是成为爱马仕包的制作工匠。”
“要实现这个梦想,至少需要为之努力十几年甚至几十年。”
“至今为止,爱马仕是唯一一家仍旧坚持不使用工业化生产的奢侈品牌,所以你明白BK两款包为什么又贵又难买了吧?”
汪言点点头:“坚持传统,可敬。”
不管那东西是不是真值那么多钱,里面究竟有多少炒作成分,工匠精神可嘉。
日式工匠精神例外,一打一个假。
sale整个被秀懵了,真心实意的称赞道:“女士,您懂得真多,像学校的事,我这个经过培训的销售都不清楚。”
林薇薇笑笑没吭声。
得,平之是真喜欢那玩意。
没得说,排一个吧!
汪言接过表格,开始填资料。
一边填一边吩咐:“到货务必提前两天通知我。”
“好的好的,先生您放心!”
林薇薇仍旧没有意识到,那包实际上是为她而排的。
幸灾乐祸的嘲笑汪言:“蠢汪,做好心理准备,到时候店里会给你配好多杂货的……”
啥玩意?
汪言没太听懂,疑惑的望向sale。
女销售尴尬的笑笑,吞吞吐吐道:“具体看款式吧……如果是级别较高的包包,消费支持是难免的……”
“呵呵,你们的说法真高级。”
林薇薇忍俊不禁,然后示意汪言转头看隔壁。
“手表部、服装部、珠宝部、家居部、丝巾部、皮具部……汪汪你猜,最坑的是哪个部门?”
汪言侧头看一眼店里乱七八糟的工艺品,顿时懂了。
茶叶罐、礼品盒、银杯、水晶高脚杯、毛毯浴巾沙滩巾……
以上都属于正常的,真正奇葩的是mini马鞍、U盘、镶钻的老式挂锁、鞋拔子以及鹅卵石夹!
行吧,你们开心就好。
至于那条真的夹着鹅卵石的鹅卵石夹……
汪言特意去打量几眼,发现那玩意实际是一条手工缝制的可以提着的松紧带套子。
也就是说……它完全可以夹任何东西!
哇喔,用处真是大啊……
很好,good,值得一买。
汪壕本壕对于配货潜规则,其实非常无所谓。
三个月以后,新别墅应该可以住人了,怎么都要买家居装饰品的,到时候直接来扫货,挑用得到的东西买呗!
神豪本来就需要用细节支撑起格调,只要东西好看,贵一点么啥问题。
有钱任性的人多了,在奢侈消费领域,真正决定高度的,永远都不是性价比,而是审美。
“走吧,去下个目标。”
招呼林薇薇一声,汪言拎起购物袋,走人。
出门右拐,50米都没走出去,到了。
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爱马仕的女销售一双火眼金睛,瞬间就把汪言和林薇薇从闲逛的客人中筛选出来,热情至极。
在这里有一个误区——很多人都以为,奢侈品牌的销售态度都非常好,彬彬有礼、不卑不亢,对所有客户一视同仁。
NO!
根本不是那么回事。
不管国内国外,在95%以上的奢侈品门店里,sales都是看人下菜碟的。
能够做到对普通客户彬彬有礼、不卑不亢,就是极少数个人素质出众的sale。
真实情况是——大部分情况下,sales都只是对普通客户保持基本礼貌,然后对有钱人热情至极。
人家一天接待几百个客户,对每个人都热情,不现实亦不可能。
所以,最好的服务、最热情的笑容,只有少数人享受得到。
少数派分两种——
一种是名人,一种是看上去就很有钱的壕。
以汪总如今的气质,走到哪里都是少数派。
一二三四,点出那四块表,汪言和林薇薇来到接待区,稳稳当当坐好,等着实际上手。
那四块让汪言一眼就觉得惊艳的表,价格跨度非常大。
第一块叫做英式花园,蓝色表带,鳄鱼皮材质,表盘上没有任何数字,是一整个花园,里面点缀着一片雪树。
应该是冬天的雪树吧?
汪言不太确定,但是那块表看起来太漂亮了。
第二块叫做红凤凰,红色鳄鱼皮表带,表盘同样没有数字,在珍珠母贝盘上微绘出来的凤凰图案,同样美不胜收。
第三块叫做月读,全黑的皮带和表盘,微绘着两轮圆月,一上一下,然后各自被日期盘、时间盘盖住一小半。
或许是在表述月偏食?
总而言之,非常沉稳、低调,却有极有sense的一款设计。
最后一块叫做时停,据sale介绍,是爱马仕最为出众的一个系列。
汪言看中的那款,是13年旧款,编号为AR8.97A.435,在整个系列里色调最深,有种优雅神秘的气质。
四块表,没有任何一款是经典的爱马仕大H型。
汪总现在的审美趣味很高,非常抗拒把一堆大LOGO穿在身上。
非基本款的东西,穿在身上,个别人能认出来,那是人家眼光好。
各种大LOGO都往身上堆,随便谁都能认出来大半,惊呼着:哇,那头羊好肥啊!
傻不傻?!
花钱让人觉得壕,而不是被嘲笑土,是门大学问。
汪言正在努力学习。
所以,当sale展开大忽悠术的时候,汪言笑而不语,只挑有用的那几点听。
什么最有用?
当然是售价。
时停最贵,售价39万。
凤凰其次,售价26万。
月读第三,售价21万。
英式花园最便宜,售价18万。
然后汪言就知道那款暗影时停为什么不好卖了,一款非专业表商生产的时尚表,卖到39万高价,得是什么样的冤大头才会去买?
嘀咕完,汪言愕然发现:麻蛋啊,把自己套进去了……
哥不就是一个经典冤大头么?
只要戴着好看,根本不叼性价比的好么?
就特么喘两天的事儿,跟我扯什么专业不专业的?!
当然,基本的质量问题要考虑,戴几天就得返厂送修,那就扯淡了。
回头问平之:“哎,爱马仕家的机芯怎么样?”
一下子就把林薇薇问懵逼了。
“啊?!我只管你搭衣服好看,你在跟我扯什么鬼呢?!”
好吧,典型的女人思维,问你多余!
sale马上就想开口忽悠,汪言摆摆手,掏出手机。
上回买卡地亚的时候找的谁,现在还找谁就完了。
水货池浩淼别的都不行,名表那是如数家珍。
“池哥,又要麻烦您了。”汪言开门见山。
水货半真半假的抱怨:“兄弟,谈麻烦就太见外了吧?不过什么时候有时间,出来聚聚是真格的。”
汪言笑笑,平静的回应:“我最近在南边上学,挺忙的,不过十一我应该有时间,到时候请你和宽面哥喝酒,咱们好好聊聊。”
池浩淼开心了,能挂上交情就好。
“行了汪少,有话就行。什么事你说!”
“我问问爱马仕家里的男表……”
“卧槽!”
汪言话音未落,水货就一惊一乍的截断。
“大神,你特么是真神……为啥你一买东西就专奔那些花架子去啊?有那钱干点什么不好?”
汪言咔吧咔吧眼睛:“很花?”
“贼特么花!表圈鄙视链最下端,都特么不如你上回买的卡地亚!”
“但是好看。”
汪言淡淡的回复四个字,让池浩淼彻底蛋疼了。
“哥,你是我哥,它家的表真不值那个价!买到手立即折价3成,过一年只剩十分之一……”
汪言直想笑。
你们这些懂行的人士啊,怎么考虑问题的角度永远都是实用性呢?
不能说不对,毕竟你们辛辛苦苦赚点钱不容易。
但问题是,哥赚钱容易啊!
喘气又不累,两天就能喘来最贵的那款,好看就得了呗!
一块爱马仕扔大街上让你白捡,你弯不弯腰?!
弯?
那就闭嘴吧。
……
“池哥啊,我只关心一件事:质量。会不会戴着戴着就出问题。”
汪总的声音还是那么沉稳,又带着一丝笑意,顿时,就让池浩淼冷静下来。
电话对面,是一个传说中的矿省真壕。
搞不好,人家花三四十万,就跟我花三四千似的……
那还劝什么呀?
考虑问题根本都不在一个层面上!
想明白以后,池浩淼心里酸得差点要爆炸,但是态度反而又热情三分。
“行,既然你真喜欢,那我就不说那些废话了。”
“质量方面,其实是分型号的。”
“爱马仕头几年注资了一家叫做Vaucher的高端机芯厂,那厂子巨牛比,给帕玛强尼、理查德米尔、昆仑提供机芯。”
“所以你可以看看机芯配置,如果是H字母打头,那就是高端机芯,质量方面完全没问题的。”
“如果是石英或者eta……嗨,我想什么呢?你买表肯定是十万起,都是高端机芯!”
“反正不谈性价比,那正常使用的情况下,出问题的可能性不大,可以买。”
完事。
汪言要的就是这么一句话。
质量可以,走时准确,剩下的好看就完了。
本身就是买来做时尚标志,搭衣服用的,跟小米手环有任何区别么?
……
呃,如果对标的是小米手环,那多少还是有点区别的。
内玩意是真的又丑又没用,都不如绑一根女生扎头发的头绳。
最起码还能帮女生做做头发不是?
……
挂断电话,汪言放下担心,开始正式考虑颜值问题。
光看没用,上手一戴就知道。
四款表,表盘各有大小,但那些都不是问题。
真正的问题是表耳。
其中三款,都是圆环表盘箍,半环式表耳,正面看着很漂亮,侧面不耐细琢磨。
像这种时尚表,汪言觉得还是稍微有点点棱角比较好。
于是就只剩下一个备选——英式花园。
18万,最便宜的那款。
行吧,既然都不到一天的工资,汪言也懒得再权衡考虑,直接起身。
“开单吧,就这款。”
sale笑得那叫一个灿烂哟,马上开始忙前忙后。
“先生,最近我们爱马仕有活动,折扣和积分方面是……”
吧啦吧啦就没停下。
爱马仕的服装和包包卖得再怎么好,终究都跟表款没关系。
高端表的销量本身就低,爱马仕在其中更是个弟弟,很没竞争力,相当难卖。
但是反过来讲,难卖就意味着提成高。
有多高?
仅次于家居。
销售真是恨不得每天都能碰到这种痛快大方的客户。
等到销售去开单,汪言又随便逛了逛,拿下一套秋装。
星城的秋天很舒服,白天不那么热,晚上不那么冷,湿度适宜,秋高气爽。
可惜就是太短。
所以秋装不用多备,有几套就足够用。
付完款,花完钱,sale突然问汪言要联系资料。
“先生,因为您的消费额度,您已经拥有一个购买birkin或者kelly包的名额,只是需要排队等待一段时间,您是否感兴趣?”
“不感……呃,等等。”
汪言刚要拒绝,突然想起一件事。
收了林薇薇那么一件大礼,汪言一直想回赠给她一样礼物,不过一来不好选,二来在星城没机会,所以一直就搁置下来。
现在既然有机会,何不买个爱马仕背包送她?
嗯,有一款方方正正的乳白色蠢包,感觉特别适合平之。
就好像打麻将的时候大吼一声:白板!
妥,糊了!
偷偷坏笑一下,汪言改口,问sale:“排队具体要多久?”
销售回曰:“以目前的名单看,大致需要三到五个月。”
啧啧,架子是真特么大啊……
人家的品牌战略,汪言无权亦无心质疑,只是又问一句:“那是预定包款么?”
“很遗憾,并不是。”
sale摇头:“只是预定选购名额,等下批包包到店,我们会通知您,然后您来挑选,基本上是抢到哪款算哪款。”
汪言彻底惊了,转头望向林薇薇:“辣么夸张么?”
林薇薇叹口气,点头:“确实那么夸张,那两个系列的包,每一个都是独一无二的纯手工……你还记得楼下那个做手工巧克力的男孩吧?”
“记得,齐恒。”
汪言点点头,准确道出只打过一次交道的甜点师名字。
林薇薇举起双手,左手低到腰部,右手高至胸口,给汪言解释。
“那位就出自INBP学院,盛产甜点师,级别在我左手这里。”
“而我右手的位置代表着Ferrandi,最强、最厉害。”
“Ferrandi学院的三大王牌课程是甜点、法餐、手工皮具制作,而每一个申上手工皮具制作的学生,最大的梦想就是成为爱马仕包的制作工匠。”
“要实现这个梦想,至少需要为之努力十几年甚至几十年。”
“至今为止,爱马仕是唯一一家仍旧坚持不使用工业化生产的奢侈品牌,所以你明白BK两款包为什么又贵又难买了吧?”
汪言点点头:“坚持传统,可敬。”
不管那东西是不是真值那么多钱,里面究竟有多少炒作成分,工匠精神可嘉。
日式工匠精神例外,一打一个假。
sale整个被秀懵了,真心实意的称赞道:“女士,您懂得真多,像学校的事,我这个经过培训的销售都不清楚。”
林薇薇笑笑没吭声。
得,平之是真喜欢那玩意。
没得说,排一个吧!
汪言接过表格,开始填资料。
一边填一边吩咐:“到货务必提前两天通知我。”
“好的好的,先生您放心!”
林薇薇仍旧没有意识到,那包实际上是为她而排的。
幸灾乐祸的嘲笑汪言:“蠢汪,做好心理准备,到时候店里会给你配好多杂货的……”
啥玩意?
汪言没太听懂,疑惑的望向sale。
女销售尴尬的笑笑,吞吞吐吐道:“具体看款式吧……如果是级别较高的包包,消费支持是难免的……”
“呵呵,你们的说法真高级。”
林薇薇忍俊不禁,然后示意汪言转头看隔壁。
“手表部、服装部、珠宝部、家居部、丝巾部、皮具部……汪汪你猜,最坑的是哪个部门?”
汪言侧头看一眼店里乱七八糟的工艺品,顿时懂了。
茶叶罐、礼品盒、银杯、水晶高脚杯、毛毯浴巾沙滩巾……
以上都属于正常的,真正奇葩的是mini马鞍、U盘、镶钻的老式挂锁、鞋拔子以及鹅卵石夹!
行吧,你们开心就好。
至于那条真的夹着鹅卵石的鹅卵石夹……
汪言特意去打量几眼,发现那玩意实际是一条手工缝制的可以提着的松紧带套子。
也就是说……它完全可以夹任何东西!
哇喔,用处真是大啊……
很好,good,值得一买。
汪壕本壕对于配货潜规则,其实非常无所谓。
三个月以后,新别墅应该可以住人了,怎么都要买家居装饰品的,到时候直接来扫货,挑用得到的东西买呗!
神豪本来就需要用细节支撑起格调,只要东西好看,贵一点么啥问题。
有钱任性的人多了,在奢侈消费领域,真正决定高度的,永远都不是性价比,而是审美。
“走吧,去下个目标。”
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